記者調查發現,銀行信用卡客戶數據泄露現象頗為嚴重,在網絡上形同“趕集”公開販賣。而種種例外條款、免責規定,往往讓消費者問責無門。(據1月11日新華社)對這樣的“免責”,不能僅靠消費者維權,還必須對銀行進行制度規範。首先,一旦出現個人信息泄露,要追責直接責任人和涉事銀行。其次,要廢除銀行自設的種種不合理的免責條款,讓消費者和銀行處於對等地位,進而儘快推動個人信息保護法立法。一旦因信息泄露產生訴訟,不能讓消費者舉證,而應由銀行等機構舉證自證清白,這樣才能保護消費者,防止個人信息泄露。
  公孫好/文 薛紅偉/圖
  (原標題:個人信息泄露銀行不能免責)
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